Politica de confidențialitate Havorulexo
Transparență și siguranță în gestionarea datelor tale personale
Introducere și responsabilitate
Suntem dedicați protecției datelor utilizatorilor și asigurării transparenței totale privind colectarea, utilizarea și stocarea informațiilor personale. Aceasta politică explică în detaliu modul în care protejăm informațiile tale.
Politica se aplică tuturor vizitatorilor platformei Havorulexo și respectă legislația aplicabilă din România, inclusiv cerințele GDPR. Toate acțiunile sunt realizate cu respectarea principiilor de legalitate și echitate.
Colectarea de date
Colectăm date strict necesare pentru funcționarea platformei, îmbunătățirea serviciilor și răspunsul la solicitările tale. Nu folosim informațiile în alte scopuri neautorizate.
Date furnizate direct
- • Nume și prenume pentru identificare
- • Adresă de email pentru comunicare
- • Număr de telefon pentru contact
- • Mesaje sau solicitări trimise prin formular
- • Opiniile primite la feedback
Date colectate automat
- • Date de trafic și logare colectate tehnic
- • Cookies pentru analiză funcțională
- • Informații tehnice despre dispozitiv
- • Browser și sistem de operare folosit
- • Timpul petrecut pe platformă
Utilizarea datelor
Datele sunt utilizate doar pentru scopuri precise—comunicare, administrare platformă, optimizare și asistare la cereri. Nu vindem și nu transferăm datele unor terți fără temei legal.
- • Comunicare directă cu utilizatorii
- • Mesaje administrative sau informări
- • Analiză internă a utilizării platformei
- • Gestionare solicitări asistență
- • Prevenirea utilizării abuzive a serviciului
- • Respectarea cerințelor legale locale
- • Securizarea conturilor și accesului
Siguranța ta: Toate datele tale sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei și reglementărilor aplicabile.
Partajarea datelor
Datele nu sunt partajate cu alte entități fără consimțământ sau temei legal. Putem transmite date doar în cazuri strict necesare pentru funcționare sau cerințe legale.
Furnizori serviciu
Doar colaboratorii implicați direct în mentenanță sau funcționalitate au acces limitat la date, conform unor acorduri de confidențialitate riguroase.
Obligații legale
Respectăm orice obligații privind furnizarea de date la solicitarea autorităților relevante, conform legii.
Statistici anonime
Folosim informații agregate pentru a îmbunătăți platforma, fără identificarea personală a utilizatorilor.
Drepturile utilizatorului
Utilizatorii pot solicita acces, rectificare sau ștergerea datelor personale și alte drepturi conform GDPR. Pentru orice drepturi, contactează-ne oricând.
- • Acces rapid la propriile informații
- • Corectarea datelor inexacte
- • Ștergerea datelor la cerere
- • Transferul datelor proprii
- • Opoziție față de anumite prelucrări
- • Limitarea procesării în anumite cazuri
Pentru orice solicitare sau întrebări privind datele, folosește detaliile noastre de contact disponibile pe platformă.
Securitatea informațiilor
Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale extinse pentru protecție împotriva accesului neautorizat ori pierderii datelor.
Măsuri tehnice
- • Criptare a datelor sensibile la transfer
- • Acces restricționat doar personalului autorizat
- • Actualizări regulate ale sistemelor de securitate
- • Monitorizare pentru detectarea tentativelor de acces neautorizat
Măsuri organizaționale
- • Instruirea echipei privind datele personale
- • Proceduri stricte de gestionare a accesului
- • Evaluări periodice de securitate
- • Control strict pe terți implicați
Păstrarea datelor
Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile procesării, conform legii. La expirare, datele sunt șterse sau anonimizate riguros.
- • Datele de cont sunt păstrate cât timp există relația contractuală
- • Datele privind activitatea sunt reținute pe durata folosirii platformei
- • Mesajele și solicitările sunt arhivate limitat
- • Facturarea și datele administrative respectă termenele legale
- • Datele cu acord expres pentru marketing sunt păstrate doar cât e necesar
Oferim transparență totală privind durata stocării fiecărui tip de date.
Transferuri internaționale
Datele nu sunt transferate în afara SEE decât dacă sunt îndeplinite cerințe de echivalență GDPR. Orice transfer este documentat și protejat.
- • Acorduri standard cu furnizori externi
- • Implementarea măsurilor suplimentare de protecție
- • Audit tehnic periodic pentru transferuri
- • Informarea prealabilă a utilizatorului
Politica cookies
Platforma folosește cookies pentru funcționalitate și analiză. Informații detaliate pot fi citite în secțiunea dedicată politicii de cookies.
Tipuri de cookies
- • Necesare pentru funcționarea platformei
- • Optimizează performanța tehnică
- • Personalizează experiența pe site
- • Asigură accesul la anumite funcții
Poți gestiona preferințele oricând din setările browserului.
Modificări ale politicii
Putem actualiza politica și vom anunța toate modificările pe această pagină. Revizuiește periodic pentru actualizări.
- • Notificări pe email la schimbări majore
- • Afișare banner informativ pe site
- • Actualizare dată la începutul paginii
- • Mesaj direct în contul utilizatorului
Modificările devin aplicabile din momentul publicării.
Contact confidențialitate
Pentru date și drepturi, folosește detaliile de contact din secțiunea Contact.
Havorulexo
Strada D. I. Mendeleev 5 Romania
Telefon: +40 762 600 656
Email: content@havorulexo.org
Ultima actualizare: 2 ianuarie 2026
Data intrării în vigoare: 2 ianuarie 2026